Problemas no Sistema Operativo Windows 7

Erro de ativação do Windows 7: chave do produto (Product Key) inválida

 

Se receber uma mensagem de erro indicando que a sua chave de produto não é válida ao instalar o Windows 7, estas serão as possíveis razões:

Poderá ter-se digitado incorretamente a chave do produto (Product Key). Tente digitá-la novamente.

  • Pode estar usando uma chave do produto (Product Key) que não combina com a versão do Windows 7 instalada no seu computador. Verificar a chave do produto (Product Key) para garantir que ela é da versão que se está tentando ativar.
  • A chave do produto (Product Key) é para uma versão de atualização do Windows 7, e uma versão anterior do Windows não estava no computador quando o Windows 7 foi instalado. Para instalar um versão de atualização do Windows 7, o Windows Vista ou o Windows XP devem estar instalados no computador. Se tiver formatado a unidade antes de começar o processo de instalação, não poderá usar a chave do produto (Product Key) de atualização para ativar o Windows 7. Para ativar o Windows 7, precisará instalar a versão anterior do Windows e depois reinstalar o Windows 7. Para mais informações sobre erros de ativação do Windows 7, consulte Erro de ativação do Windows 7: 0xC004F061.

 

  •  Recomenda-sse que se instale o Windows 7 com a sua versão atual do Windows no computador. Se quiser formatar a unidade e estiver usando uma versão de atualização do Windows 7, precisará iniciar o computador usando o disco de instalação do Windows 7 ou um pen drive USB clicar em Personalizada (avançado) e em Opções de unidade (avançadas).
  • Para verificar a chave do produto (Product Key), procurar pela etiqueta dela no computador ou dentro da embalagem do Windows - ou em um email de confirmação, se tiver adquirido e baixado o Windows 7 online. Se ainda assim não conseguir localizá-la, talvez seja necessário comprar uma nova chave para ativar o Windows. Pode adicionar uma cópia adicional da mesma edição do Windows 7, com uma chave de produto (Product Key) que possa usar. Para mais informações, consulte Obter uma nova chave do produto (Product Key) do Windows 7.
  • Se não conseguir digitar a chave do produto (Product Key) sem receber uma mensagem de erro, você pode deixar a caixa vazia e clicar em Avançar. Isso permite que conclua a instalação, mas a cópia do Windows 7 não será ativada. Deverá ativar o Windows no prazo de 30 dias após a instalação. Para informações sobre como ativar o Windows 7 após a instalação, consulte Ativar o Windows 7 neste computador.

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